1. PENGERTIAN DAN DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING VALUE ADDED SELLING                                

Training Value Added Selling adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, bukan sekadar menjual produk atau jasa. Dalam pendekatan ini, penjual tidak hanya fokus pada harga dan fitur, tetapi juga memahami kebutuhan, tantangan, serta tujuan bisnis pelanggan sehingga mampu menawarkan solusi yang relevan dan bernilai.

Pentingnya training Value Added Selling terletak pada kemampuannya membantu perusahaan memenangkan persaingan di pasar yang semakin kompetitif. Dengan keterampilan ini, tim sales dapat membangun hubungan jangka panjang, meningkatkan kepercayaan pelanggan, serta menciptakan diferensiasi yang kuat dibanding kompetitor. Selain itu, pendekatan ini juga mendorong peningkatan loyalitas pelanggan dan potensi repeat order, karena pelanggan merasa mendapatkan manfaat lebih dari setiap transaksi. Oleh karena itu, pelatihan ini menjadi investasi strategis bagi perusahaan yang ingin meningkatkan performa penjualan secara berkelanjutan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

         

2. TUJUAN DAN MANFAAT MENGIKUTI TRAINING VALUE ADDED SELLING                                  

Tujuan utama dari Training Value Added Selling adalah membekali peserta dengan kemampuan untuk menjual berdasarkan nilai (value) yang dirasakan pelanggan, bukan hanya berdasarkan harga atau fitur produk. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami kebutuhan dan permasalahan pelanggan secara lebih mendalam, mengembangkan solusi yang relevan, serta mengkomunikasikan keunggulan produk atau jasa secara lebih strategis dan persuasif. Selain itu, training ini juga bertujuan meningkatkan keterampilan negosiasi, membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta menciptakan diferensiasi yang kuat di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.

Adapun manfaat yang diperoleh dari mengikuti Training Value Added Selling antara lain meningkatnya kemampuan sales dalam menggali kebutuhan pelanggan secara efektif, sehingga dapat menawarkan solusi yang lebih tepat sasaran. Peserta juga akan lebih percaya diri dalam melakukan presentasi dan negosiasi, serta mampu meningkatkan tingkat closing penjualan. Selain itu, pendekatan berbasis nilai membantu membangun loyalitas pelanggan, meningkatkan kepuasan, serta mendorong terjadinya repeat order. Bagi perusahaan, manfaat jangka panjangnya adalah peningkatan revenue, penguatan brand image, serta terciptanya hubungan bisnis yang lebih berkelanjutan dan saling menguntungkan.

3. OUTLINE MATERI TRAINING VALUE ADDED SELLING                               

OUTLINE MATERI TRAINING VALUE ADDED SELLING

1. Konsep Dasar Value Added Selling
   • Pengertian Value Added Selling
   • Perbedaan selling berbasis harga vs berbasis nilai
   • Peran value dalam keputusan pembelian pelanggan
2. Memahami Kebutuhan dan Perilaku Pelanggan
   • Teknik menggali kebutuhan (probing & questioning)
   • Identifikasi pain points pelanggan
   • Analisis customer value dan ekspektasi
3. Membangun Value Proposition yang Kuat
   • Menentukan keunggulan produk/jasa
   • Menghubungkan fitur dengan manfaat (feature vs benefit)
   • Menyusun unique selling proposition (USP)
4. Strategi Komunikasi Nilai kepada Pelanggan
   • Teknik presentasi yang persuasif
   • Storytelling dalam penjualan
   • Menyesuaikan pendekatan dengan tipe pelanggan
5. Teknik Negosiasi Berbasis Nilai
   • Menghindari perang harga
   • Strategi win-win negotiation
   • Menangani keberatan (handling objection) dengan value
6. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
   • Relationship selling
   • Meningkatkan kepercayaan dan loyalitas
   • Customer engagement strategy
7. Strategi Closing dengan Pendekatan Value
   • Teknik closing efektif
   • Mengunci keputusan berbasis manfaat
   • Meningkatkan conversion rate
8. Implementasi Value Added Selling dalam Bisnis
   • Studi kasus dan best practice
   • Role play & simulasi penjualan
   • Action plan individu
9. Evaluasi dan Pengukuran Kinerja Penjualan
   • Key Performance Indicators (KPI) dalam sales
   • Mengukur keberhasilan pendekatan value selling
   • Continuous improvement dalam strategi penjualan

4. SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING VALUE ADDED SELLING?

Training Value Added Selling sangat dibutuhkan oleh berbagai kalangan profesional yang terlibat dalam aktivitas penjualan dan pengembangan bisnis. Peserta utama yang membutuhkan pelatihan ini adalah tim sales dan marketing, baik level staf, supervisor, hingga manajer, yang ingin meningkatkan kemampuan menjual dengan pendekatan berbasis nilai. Selain itu, account manager dan business development juga sangat relevan mengikuti training ini karena mereka berperan dalam membangun hubungan jangka panjang serta menciptakan peluang bisnis baru.

Tidak hanya itu, training ini juga penting bagi customer service dan tim frontliner yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, agar mampu memberikan solusi yang bernilai dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Para pemilik bisnis (entrepreneur) dan profesional di bidang jasa maupun industri juga akan mendapatkan manfaat besar, terutama dalam meningkatkan daya saing dan diferensiasi produk atau layanan. Dengan demikian, training Value Added Selling cocok diikuti oleh siapa saja yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

5. FAQ TRAINING VALUE ADDED SELLING                                  

FAQ – Training Value Added Selling

1. Apa itu Training Value Added Selling?
   Training Value Added Selling adalah pelatihan yang mengajarkan teknik penjualan berbasis nilai, di mana fokus utama adalah memberikan solusi yang relevan bagi kebutuhan pelanggan, bukan hanya menjual produk.
2. Siapa saja yang cocok mengikuti training ini?
   Pelatihan ini cocok untuk sales, marketing, account manager, business development, hingga pemilik bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan menjual secara strategis.
3. Apa manfaat utama mengikuti training ini?
   Peserta akan mampu memahami kebutuhan pelanggan lebih dalam, meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi, serta meningkatkan peluang closing dan loyalitas pelanggan.
4. Apakah training ini hanya untuk perusahaan besar?
   Tidak. Training ini dapat diikuti oleh perusahaan kecil, menengah, hingga besar, bahkan individu yang ingin meningkatkan skill penjualan berbasis nilai.
5. Bagaimana metode pelaksanaan training ini?
   Training biasanya dilakukan melalui kombinasi teori, studi kasus, diskusi interaktif, serta role play atau simulasi agar peserta dapat langsung mempraktikkan konsep yang dipelajari.

6. TEMPAT DAN WAKTU TRAINING VALUE ADDED SELLING

6.1. Tempat Pelatihan Training Value Added Selling

Untuk Anda yang memilih Public Training, kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.

Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman.

Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.

6.2. Waktu Pelaksanaan Training Value Added Selling

Program sertifikasi ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel—bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.

Januari	Februari	Maret	April
16 -17 Januari	13 – 14 Februari	5 – 6 Maret	24 – 25 April
Mei	Juni	Juli	Agustus
21 – 22 Mei	11 – 12 Juni	16 – 17 Juli	20 – 21 Agustus
September	Oktober	November	Desember
17 – 18 September	8 – 9 Oktober	12 – 13 November	17 – 18 Desember

Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, sertifikasi ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda di dunia kerja.

Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.

 

7. JENIS PELATIHAN VALUE ADDED SELLING

Untuk memudahkan peserta, program Training Value Added Selling kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.

7.1. Tatap Muka (In-Class Training)

Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.

7.2. Daring (Online Training)

Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:

1. Public Training Tatap Muka
2. Public Training Daring (Online)
3. Inhouse Training Tatap Muka
4. Inhouse Training Daring (Online)

Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil sertifikasi.

 

8. METODE PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Training Value Added Selling ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:

1. Diskusi
   Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain.
2. Coaching
   Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional.
3. Presentasi
   Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang.
4. Tanya Jawab
   Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan.
5. Brainstorming
   Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata.
6. Ice Breaking
   Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan.
7. Studi Kasus
   Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.

Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.

9. INSTRUKTUR PEMATERI PELATIHAN

9.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman

Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan sertifikasi. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.

9.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif

Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.

9.3. Pendekatan Personal & Interaktif

Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional

9.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel

Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.

10. INVESTASI PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA

Mengikuti program Training dan Pelatihan Value Added Selling adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:

10.1. Pelatihan di Dalam Negeri

• Metode Tatap Muka

• Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta

2. Metode Daring (Online Training)

• Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta

10.2. Pelatihan di Luar Negeri

• Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
• Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
• Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000

Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.

11. FASILITAS PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Arunika Training menyediakan Fasilitas Lengkap Training  yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.

Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:

1. 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
2. 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
3. Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
4. Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
5. Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
6. Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
7. Modul pelatihan lengkap (hardcopy & soft copy) agar mudah dipelajari kembali.
8. Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
9. Dokumentasi kegiatan (hardcopy & soft copy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
10. Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.

Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Karyawan Profesional.

12. INFORMASI PENDAFTARAAN TRAINING

Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagai Karyawan Profesional yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing Arunika Training di 0812-8593-1553 dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.