1. PENGERTIAN DAN DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS                               

Pelatihan Strategic Sales Negotiations adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam melakukan negosiasi penjualan secara strategis, terstruktur, dan berorientasi pada hasil jangka panjang. Pelatihan ini tidak hanya berfokus pada teknik tawar-menawar, tetapi juga mencakup pemahaman mendalam tentang kebutuhan pelanggan, analisis kepentingan kedua belah pihak, serta kemampuan membangun hubungan bisnis yang saling menguntungkan. Pentingnya pelatihan ini semakin terasa di tengah persaingan pasar yang ketat, di mana keberhasilan penjualan tidak hanya ditentukan oleh produk atau harga, tetapi juga oleh kemampuan negosiator dalam menciptakan nilai tambah dan mencapai kesepakatan yang optimal. Dengan mengikuti pelatihan Strategic Sales Negotiations, peserta akan mampu meningkatkan kepercayaan diri, mengelola konflik dengan lebih efektif, serta mengembangkan strategi negosiasi yang adaptif dan persuasif sehingga dapat mendorong peningkatan penjualan dan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.

         

2. TUJUAN DAN MANFAAT MENGIKUTI PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS                                 

Tujuan dan Manfaat Mengikuti Pelatihan Strategic Sales Negotiations

Pelatihan Strategic Sales Negotiations bertujuan untuk membekali peserta dengan kemampuan negosiasi penjualan yang strategis, efektif, dan berorientasi pada hasil yang saling menguntungkan. Salah satu tujuan utamanya adalah meningkatkan keterampilan peserta dalam memahami kebutuhan dan kepentingan pelanggan, sehingga mampu menyusun strategi negosiasi yang tepat dan berbasis nilai (value-based negotiation). Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk mengasah kemampuan komunikasi persuasif, mengelola keberatan (handling objections), serta menciptakan kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak (win-win solution).

Dari sisi manfaat, peserta akan mendapatkan peningkatan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi, baik dengan klien baru maupun pelanggan existing. Pelatihan ini juga membantu peserta dalam mengembangkan kemampuan analisis situasi dan membaca karakter lawan negosiasi, sehingga dapat menentukan pendekatan yang paling efektif. Manfaat lainnya adalah kemampuan mengelola tekanan dan konflik selama proses negosiasi, serta meningkatkan closing rate penjualan secara signifikan. Dengan penguasaan teknik dan strategi negosiasi yang tepat, peserta diharapkan mampu meningkatkan kinerja penjualan, memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan bisnis perusahaan.

3. OUTLINE MATERI PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS                              

Outline Materi Pelatihan Strategic Sales Negotiations

1. Fundamental Strategic Sales Negotiation
   • Konsep dasar negosiasi dalam penjualan
   • Perbedaan negosiasi transaksional vs strategis
   • Peran negosiasi dalam meningkatkan revenue
2. Understanding Customer & Buyer Behavior
   • Analisis kebutuhan dan kepentingan pelanggan
   • Mengidentifikasi decision maker & influencer
   • Buyer psychology dalam proses negosiasi
3. Preparation & Planning Negotiation Strategy
   • Menentukan tujuan negosiasi (target & minimum acceptable)
   • BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
   • Mapping posisi dan kekuatan kedua pihak
4. Value-Based Selling & Negotiation
   • Membangun value proposition yang kuat
   • Negosiasi berbasis nilai, bukan harga
   • Teknik mempertahankan margin
5. Effective Communication & Persuasion Skills
   • Teknik komunikasi persuasif dalam negosiasi
   • Active listening & questioning techniques
   • Membangun trust dan rapport dengan klien
6. Handling Objections & Difficult Situations
   • Menghadapi keberatan pelanggan secara profesional
   • Teknik meredam konflik dalam negosiasi
   • Strategi menghadapi tekanan harga
7. Negotiation Tactics & Strategies
   • Teknik win-win solution
   • Taktik negosiasi yang umum digunakan
   • Strategi concession (give & take) yang efektif
8. Closing Techniques in Sales Negotiation
   • Strategi closing yang efektif
   • Mengenali sinyal closing dari pelanggan
   • Mengunci kesepakatan yang menguntungkan
9. Post-Negotiation Strategy
   • Evaluasi hasil negosiasi
   • Membangun hubungan jangka panjang
   • Follow-up dan account management
10. Case Study & Role Play Simulation
    • Simulasi negosiasi sales real case
    • Feedback dan evaluasi performa peserta
    • Best practice dari berbagai industri

4. SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS ?

Peserta yang Membutuhkan Pelatihan Strategic Sales Negotiations

Pelatihan Strategic Sales Negotiations sangat direkomendasikan bagi para profesional yang terlibat langsung maupun tidak langsung dalam proses penjualan dan negosiasi bisnis. Peserta yang membutuhkan pelatihan ini antara lain:

1. Sales Executive / Sales Representative
   Untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dengan pelanggan dan mencapai target penjualan secara optimal.
2. Account Manager & Key Account Manager
   Agar mampu mengelola klien strategis serta menjaga hubungan bisnis jangka panjang melalui negosiasi yang efektif.
3. Business Development Manager
   Untuk memperkuat kemampuan dalam menjalin kerja sama bisnis dan memenangkan peluang baru melalui strategi negosiasi yang tepat.
4. Sales Manager & Head of Sales
   Dalam rangka meningkatkan kemampuan memimpin tim sales serta merancang strategi negosiasi yang lebih terarah.
5. Marketing Manager
   Untuk memahami peran negosiasi dalam mendukung strategi pemasaran dan positioning produk di pasar.
6. Entrepreneur / Business Owner
   Agar mampu melakukan negosiasi langsung dengan klien, partner, maupun vendor secara lebih profesional dan menguntungkan.
7. Procurement / Purchasing Staff
   Untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dengan vendor dalam mendapatkan harga dan kualitas terbaik.
8. Customer Relationship / Client Service Team
   Untuk menangani pelanggan dengan lebih efektif, terutama dalam situasi negosiasi layanan dan penyelesaian masalah.
9. Profesional yang Sering Terlibat dalam Negosiasi Bisnis
   Seperti project manager, consultant, maupun staf lintas fungsi yang berinteraksi dengan pihak eksternal.

Dengan mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu meningkatkan kemampuan negosiasi secara strategis, membangun hubungan bisnis yang lebih kuat, serta memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kinerja perusahaan.

5. FAQ PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS                                 

FAQ Pelatihan Strategic Sales Negotiations

1. Apa itu pelatihan Strategic Sales Negotiations?
   Pelatihan ini adalah program pengembangan keterampilan yang fokus pada strategi negosiasi dalam penjualan untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan dan berkelanjutan.
2. Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?
   Pelatihan ini cocok untuk sales, account manager, business development, marketing, hingga pemilik bisnis yang sering melakukan negosiasi dengan klien atau mitra.
3. Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini?
   Peserta akan mampu meningkatkan kemampuan komunikasi, teknik negosiasi berbasis nilai, handling objection, serta meningkatkan peluang closing penjualan.
4. Apakah pelatihan ini bersifat praktis atau teoritis?
   Pelatihan ini dirancang praktis dengan kombinasi teori, studi kasus, diskusi, dan role play agar peserta dapat langsung mengaplikasikan strategi negosiasi di pekerjaan.
5. Bagaimana dampak pelatihan ini terhadap kinerja penjualan?
   Pelatihan ini membantu meningkatkan efektivitas negosiasi, menjaga margin keuntungan, memperkuat hubungan pelanggan, dan mendorong peningkatan penjualan secara signifikan.

6. TEMPAT DAN WAKTU PELATIHAN PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS

6.1. Tempat Pelatihan Training Strategic Sales Negotiations

Untuk Anda yang memilih Public Training, kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.

Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman.

Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.

6.2. Waktu Pelaksanaan Training Strategic Sales Negotiations

Program sertifikasi ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel—bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.

Januari	Februari	Maret	April
16 -17 Januari	13 – 14 Februari	5 – 6 Maret	24 – 25 April
Mei	Juni	Juli	Agustus
21 – 22 Mei	11 – 12 Juni	16 – 17 Juli	20 – 21 Agustus
September	Oktober	November	Desember
17 – 18 September	8 – 9 Oktober	12 – 13 November	17 – 18 Desember

Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, sertifikasi ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda di dunia kerja.

Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.

 

7. JENIS PELATIHAN STRATEGIC SALES NEGOTIATIONS

Untuk memudahkan peserta, program Training Strategic Sales Negotiations kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.

7.1. Tatap Muka (In-Class Training)

Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.

7.2. Daring (Online Training)

Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:

1. Public Training Tatap Muka
2. Public Training Daring (Online)
3. Inhouse Training Tatap Muka
4. Inhouse Training Daring (Online)

Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil sertifikasi.

 

8. METODE PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Training Strategic Sales Negotiations ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:

1. Diskusi
   Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain.
2. Coaching
   Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional.
3. Presentasi
   Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang.
4. Tanya Jawab
   Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan.
5. Brainstorming
   Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata.
6. Ice Breaking
   Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan.
7. Studi Kasus
   Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.

Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.

9. INSTRUKTUR PEMATERI PELATIHAN

9.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman

Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan sertifikasi. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.

9.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif

Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.

9.3. Pendekatan Personal & Interaktif

Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional

9.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel

Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.

10. INVESTASI PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA

Mengikuti program Training dan Pelatihan Strategic Sales Negotiations adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:

10.1. Pelatihan di Dalam Negeri

• Metode Tatap Muka

• Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta

2. Metode Daring (Online Training)

• Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta

10.2. Pelatihan di Luar Negeri

• Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
• Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
• Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000

Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.

11. FASILITAS PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Arunika Training menyediakan Fasilitas Lengkap Training  yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.

Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:

1. 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
2. 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
3. Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
4. Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
5. Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
6. Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
7. Modul pelatihan lengkap (hardcopy & soft copy) agar mudah dipelajari kembali.
8. Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
9. Dokumentasi kegiatan (hardcopy & soft copy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
10. Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.

Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Karyawan Profesional.

12. INFORMASI PENDAFTARAAN TRAINING

Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagai Karyawan Profesional yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing Arunika Training di 0812-8593-1553 dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.