DESKRIPSI TRAINING COACHING COUNSELING AND MENTORING SKILLS
Training Coaching, Counseling, and Mentoring Skills sangat penting bagi organisasi untuk meningkatkan kualitas kepemimpinan dan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia. Melalui keterampilan coaching, pemimpin mampu membantu karyawan menemukan solusi dan mengembangkan potensi diri secara mandiri. Keterampilan counseling membantu pemimpin memahami permasalahan, memberikan dukungan emosional, serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif. Sementara itu, mentoring berperan dalam mentransfer pengetahuan, pengalaman, dan nilai-nilai organisasi kepada karyawan agar siap menghadapi tantangan dan tanggung jawab yang lebih besar. Dengan menguasai ketiga keterampilan ini, pemimpin dapat meningkatkan kinerja individu dan tim, memperkuat engagement karyawan, mengurangi konflik, serta menciptakan budaya kerja yang kolaboratif, berkembang, dan berorientasi pada peningkatan kinerja berkelanjutan.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING COACHING COUNSELING AND MENTORING SKILLS
- Membekali peserta dengan pemahaman konsep, peran, dan perbedaan antara coaching, counseling, dan mentoring.
- Mengembangkan kemampuan peserta dalam membimbing, mengarahkan, dan mendukung karyawan secara efektif.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal, khususnya dalam mendengarkan aktif dan memberikan umpan balik konstruktif.
- Membantu peserta dalam mengidentifikasi potensi, permasalahan, serta kebutuhan pengembangan karyawan.
- Membentuk pemimpin yang mampu mengembangkan kompetensi dan kinerja individu maupun tim secara berkelanjutan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam menangani permasalahan kinerja maupun permasalahan perilaku secara profesional.
- Mendorong terciptanya budaya pembelajaran, pengembangan, dan perbaikan berkelanjutan dalam organisasi.
OUTLINE MATERI TRAINING COACHING COUNSELING AND MENTORING SKILLS
1. Fundamental Coaching, Counseling, and Mentoring
- Pengertian, tujuan, dan manfaat Coaching, Counseling, dan Mentoring
- Perbedaan Coaching vs Counseling vs Mentoring
- Peran pemimpin sebagai Coach, Counselor, dan Mentor
- Mindset pemimpin sebagai pengembang SDM
- Membangun budaya pengembangan dalam organisasi
2. Peran dan Kompetensi Coach, Counselor, dan Mentor yang Efektif
- Karakteristik Coach, Counselor, dan Mentor yang efektif
- Kompetensi inti dalam Coaching, Counseling, dan Mentoring
- Etika dan profesionalisme dalam proses pengembangan karyawan
- Membangun kepercayaan (trust) dan hubungan yang positif
- Self-awareness dan emotional intelligence bagi pemimpin
3. Effective Communication Skills for Coaching, Counseling, and Mentoring
- Komunikasi interpersonal yang efektif
- Active listening skills (mendengarkan aktif)
- Powerful questioning techniques (teknik bertanya yang efektif)
- Teknik probing dan klarifikasi
- Memberikan feedback yang konstruktif dan membangun
4. Coaching Skills and Techniques
- Konsep dan prinsip dasar coaching
- Coaching process dan coaching flow
- Model coaching (GROW Model, dll.)
- Menetapkan tujuan coaching yang efektif
- Menggali potensi dan membantu menemukan solusi
- Praktik coaching session
5. Counseling Skills and Techniques
- Konsep dan tujuan counseling di tempat kerja
- Mengidentifikasi masalah kinerja dan perilaku
- Teknik counseling untuk perbaikan kinerja
- Mengelola karyawan bermasalah secara profesional
- Teknik empati dan dukungan psikologis
- Praktik counseling session
6. Mentoring Skills and Techniques
- Konsep dan peran mentoring dalam pengembangan karyawan
- Peran mentor sebagai pembimbing dan role model
- Teknik transfer knowledge dan pengalaman
- Membimbing pengembangan karir karyawan
- Membangun hubungan mentoring yang efektif
- Praktik mentoring session
7. Identifying and Developing Employee Potential
- Mengidentifikasi kekuatan dan area pengembangan karyawan
- Teknik assessment sederhana untuk pengembangan
- Menyusun Individual Development Plan (IDP)
- Mendorong motivasi dan komitmen karyawan
- Monitoring dan evaluasi perkembangan karyawan
8. Handling Performance and Behavioral Issues
- Mengidentifikasi akar masalah kinerja
- Teknik pendekatan yang tepat untuk setiap individu
- Mengelola resistensi dan defensif karyawan
- Teknik problem solving dalam coaching dan counseling
- Membangun komitmen perbaikan kinerja
9. Action Plan and Implementation
- Menyusun rencana implementasi coaching, counseling, dan mentoring
- Strategi penerapan di tempat kerja
- Mengukur efektivitas coaching, counseling, dan mentoring
- Best practices dan studi kasus
- Personal action plan peserta
10. Practice Session, Role Play, and Case Study
- Simulasi coaching session
- Simulasi counseling session
- Simulasi mentoring session
- Role play berbagai situasi kerja
- Feedback dan evaluasi dari fasilitator
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COACHING COUNSELING AND MENTORING SKILLS
1. Level Manajemen
- Direktur
- General Manager
- Senior Manager
- Manager
- Assistant Manager
2. Level Supervisor dan Koordinator
- Supervisor
- Team Leader
- Section Head
- Koordinator Tim
- Foreman
3. Human Resources (HR)
- HR Manager
- HR Supervisor
- HR Business Partner
- HR Officer / HR Staff
- Talent Development / Learning & Development Staff
4. Calon Pemimpin dan Talent Potensial
- High Potential Employee (HiPO)
- Future Leader / Leadership Talent Pool
- Senior Staff yang dipersiapkan menjadi pemimpin
- Project Leader
5. Profesional yang Memiliki Peran Membimbing Orang Lain
- Trainer Internal / Corporate Trainer
- Mentor Internal Perusahaan
- Coach Internal
- Konsultan Internal Organisasi
6. Semua Pimpinan yang Mengelola Tim
- Pimpinan unit kerja
- Kepala bagian
- Kepala divisi
- Pimpinan cabang
7. Profesional yang Terlibat dalam Pengembangan SDM
- Organizational Development (OD) Staff
- Learning & Development (L&D) Staff
- Talent Management Staff
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.