DESKRIPSI TRAINING COACHING-AND-COUNSELING-SKILLS-FOR-MANAGER

Training Coaching and Counseling Skills for Manager adalah program pengembangan kompetensi kepemimpinan yang dirancang untuk membekali para manajer dengan keterampilan membina, membimbing, dan menangani permasalahan kinerja maupun perilaku karyawan secara efektif. Dalam dinamika organisasi modern, manajer tidak hanya dituntut mencapai target, tetapi juga mampu menjadi coach dan counselor yang mampu menggali potensi, memberikan umpan balik konstruktif, serta membantu tim mengatasi hambatan kerja secara profesional. Melalui pendekatan praktis, studi kasus, role play, dan simulasi, peserta akan mempelajari teknik komunikasi empatik, active listening, powerful questioning, serta strategi penanganan konflik dan permasalahan individu. Training ini membantu manajer membangun hubungan kerja yang lebih kuat, meningkatkan engagement, serta menciptakan budaya kerja yang suportif, produktif, dan berorientasi pada pengembangan berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING COACHING-AND-COUNSELING-SKILLS-FOR-MANAGER

1. Meningkatkan Kompetensi Kepemimpinan Manajer
   Membekali manajer dengan keterampilan coaching dan counseling yang efektif untuk mendukung pengembangan individu dan tim.

2. Mengoptimalkan Kinerja Tim
   Membantu manajer mampu mengidentifikasi potensi, mengatasi hambatan kinerja, serta mendorong peningkatan produktivitas secara berkelanjutan.

3. Mengembangkan Kemampuan Komunikasi Efektif
   Melatih keterampilan active listening, empati, powerful questioning, dan pemberian feedback konstruktif.

4. Meningkatkan Kemampuan Problem Solving
   Membekali manajer dengan teknik counseling untuk menangani permasalahan perilaku, konflik, dan isu kinerja secara profesional dan solutif.

5. Membangun Budaya Kerja Supportif dan Positif
   Mendorong terciptanya lingkungan kerja yang terbuka, kolaboratif, serta berorientasi pada pengembangan dan pembelajaran.

6. Meningkatkan Employee Engagement dan Retensi
   Membantu manajer menciptakan hubungan kerja yang lebih kuat sehingga meningkatkan loyalitas dan motivasi karyawan.

7. Mempersiapkan Manajer sebagai Leader-Coach
   Mengubah peran manajer dari sekadar supervisor menjadi pemimpin yang mampu membina, menginspirasi, dan memberdayakan timnya.

OUTLINE MATERI TRAINING COACHING-AND-COUNSELING-SKILLS-FOR-MANAGER

1. Fundamental Coaching and Counseling for Manager

• Peran manajer sebagai Coach dan Counselor

• Perbedaan Coaching, Counseling, Mentoring, dan Directing

• Manfaat coaching dan counseling dalam meningkatkan kinerja tim

• Mindset dan kompetensi dasar seorang Manager-Coach

2. Coaching Skills for Manager

• Prinsip dasar coaching yang efektif

• Coaching process dan coaching cycle

• Model coaching (GROW Model dan pendekatan praktis lainnya)

• Teknik menggali potensi dan solusi dari karyawan

• Membangun kepercayaan dalam proses coaching

3. Counseling Skills for Handling Employee Issues

• Konsep dan tujuan counseling di tempat kerja

• Kapan manajer perlu melakukan counseling

• Teknik counseling untuk menangani masalah kinerja dan perilaku

• Pendekatan counseling yang suportif dan konstruktif

• Menangani karyawan bermasalah secara profesional

4. Effective Communication Skills

• Active listening skills

• Powerful questioning techniques

• Teknik komunikasi empatik

• Bahasa verbal dan non-verbal dalam coaching dan counseling

• Menghindari komunikasi yang defensif dan judgmental

5. Giving Effective Feedback

• Prinsip memberikan feedback yang efektif

• Teknik memberikan feedback positif dan korektif

• Model feedback (SBI: Situation–Behavior–Impact, dll.)

• Mengatasi resistensi terhadap feedback

• Membangun budaya feedback yang konstruktif

6. Identifying and Developing Employee Potential

• Mengidentifikasi kekuatan dan area pengembangan karyawan

• Teknik membantu karyawan menetapkan tujuan kerja

• Membuat Individual Development Plan (IDP)

• Monitoring dan evaluasi perkembangan karyawan

7. Handling Difficult Situations and Performance Problems

• Mengatasi konflik dengan pendekatan coaching dan counseling

• Menangani karyawan dengan kinerja rendah

• Mengelola emosi dalam percakapan sulit

• Teknik percakapan korektif yang efektif

8. Coaching and Counseling Practice Session

• Role play coaching session

• Role play counseling session

• Studi kasus dan diskusi kelompok

• Simulasi percakapan manajer dengan karyawan

9. Action Plan and Implementation

• Membuat rencana implementasi coaching di tempat kerja

• Integrasi coaching dalam aktivitas manajerial sehari-hari

• Monitoring dan evaluasi efektivitas coaching dan counseling

• Komitmen tindak lanjut setelah training

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COACHING-AND-COUNSELING-SKILLS-FOR-MANAGER

1. Manager dan Senior Manager
   Pimpinan unit/departemen yang bertanggung jawab atas pencapaian target sekaligus pengembangan kinerja tim.

2. Supervisor dan Team Leader
   Pemimpin lini pertama yang berinteraksi langsung dengan karyawan dan membutuhkan keterampilan membina serta menangani masalah kinerja harian.

3. Assistant Manager dan Section Head
   Level manajerial menengah yang berperan sebagai penghubung antara manajemen dan staf operasional.

4. HR Manager dan HR Business Partner
   Profesional SDM yang mendukung proses pembinaan, counseling karyawan, serta pengelolaan konflik di organisasi.

5. Project Manager
   Pemimpin proyek yang perlu menjaga kolaborasi tim lintas fungsi serta mengatasi dinamika kerja dan tekanan target.

6. Calon Manager / Talent Pool Leadership
   Karyawan potensial yang dipersiapkan untuk menduduki posisi manajerial agar memiliki mindset dan skill coaching sejak awal.

7. Business Owner dan Entrepreneur
   Pemilik usaha yang ingin membangun tim yang solid, produktif, dan memiliki budaya kerja yang suportif.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.