DESKRIPSI TRAINING COACHING-AND-COUNSELING
Training Coaching and Counseling adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali para pemimpin, supervisor, dan profesional dengan keterampilan efektif dalam membimbing, mengarahkan, dan membantu individu maupun tim mencapai kinerja optimal. Melalui pendekatan coaching, peserta belajar bagaimana menggali potensi, meningkatkan kesadaran diri, serta mendorong karyawan menemukan solusi secara mandiri melalui pertanyaan yang tepat dan komunikasi yang memberdayakan. Sementara itu, keterampilan counseling membantu peserta memahami permasalahan kinerja, perilaku, maupun motivasi kerja, serta memberikan dukungan yang konstruktif dan solutif dengan empati dan pendekatan yang sistematis.
Pelatihan ini menekankan pentingnya komunikasi interpersonal yang efektif, kemampuan mendengarkan secara aktif, membangun kepercayaan, serta menciptakan hubungan kerja yang positif dan produktif. Dengan menguasai teknik coaching dan counseling, peserta diharapkan mampu meningkatkan kinerja individu dan tim, memperkuat engagement karyawan, mengatasi permasalahan kerja secara profesional, serta menciptakan budaya kerja yang suportif, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan berkelanjutan.
TUJUAN TRAINING COACHING-AND-COUNSELING
- Meningkatkan kemampuan coaching peserta agar mampu membimbing dan mengembangkan potensi individu maupun tim secara efektif dan terarah.
- Membekali peserta dengan keterampilan counseling yang tepat untuk membantu mengatasi masalah kinerja, perilaku, maupun motivasi kerja karyawan secara profesional dan konstruktif.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif, termasuk keterampilan mendengarkan aktif, bertanya secara tepat, dan memberikan respon yang empatik.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengidentifikasi akar permasalahan kinerja serta membantu karyawan menemukan solusi yang tepat dan berkelanjutan.
- Membantu peserta membangun hubungan kerja yang positif dan saling percaya antara atasan dan bawahan maupun antar anggota tim.
- Meningkatkan kinerja individu dan tim melalui pendekatan pembinaan yang sistematis, terarah, dan berorientasi pada pengembangan.
- Mendorong terciptanya budaya coaching dalam organisasi, sehingga proses pembelajaran, pengembangan, dan perbaikan kinerja dapat berlangsung secara berkelanjutan.
- Meningkatkan peran pemimpin sebagai coach dan counselor, sehingga mampu mendukung pertumbuhan, kinerja, dan engagement karyawan secara optimal.
OUTLINE MATERI TRAINING COACHING-AND-COUNSELING
1. Konsep Dasar Coaching dan Counseling
- Pengertian Coaching dan Counseling
- Perbedaan Coaching, Counseling, Mentoring, dan Directing
- Peran Coaching dan Counseling dalam pengembangan kinerja
- Fungsi pemimpin sebagai Coach dan Counselor
- Manfaat coaching dan counseling bagi individu dan organisasi
2. Peran dan Mindset Seorang Coach dan Counselor
- Mindset pemimpin sebagai pembina dan pengembang
- Karakteristik coach dan counselor yang efektif
- Membangun kepercayaan (trust building)
- Etika dalam coaching dan counseling
- Self-awareness dan emotional intelligence dalam coaching
3. Keterampilan Komunikasi Efektif
- Prinsip komunikasi efektif dalam coaching dan counseling
- Active listening skills (keterampilan mendengarkan aktif)
- Teknik bertanya efektif (powerful questioning)
- Teknik probing dan klarifikasi
- Bahasa verbal dan non-verbal yang efektif
4. Proses dan Tahapan Coaching
- Struktur dan alur proses coaching
- Model coaching (contoh: GROW Model – Goal, Reality, Options, Will)
- Menetapkan tujuan coaching yang efektif
- Menggali potensi dan solusi dari coachee
- Membuat action plan dan komitmen
5. Teknik dan Pendekatan Counseling
- Pengertian counseling dalam konteks kerja
- Kapan counseling diperlukan
- Mengidentifikasi masalah kinerja dan perilaku
- Teknik counseling yang efektif dan empatik
- Mengelola karyawan dengan masalah kinerja atau sikap
6. Mengidentifikasi dan Mengatasi Permasalahan Karyawan
- Analisis akar masalah (root cause analysis)
- Mengatasi masalah motivasi kerja
- Mengatasi masalah kinerja rendah
- Menangani konflik interpersonal
- Mengelola karyawan yang sulit
7. Memberikan Feedback yang Konstruktif
- Pengertian dan fungsi feedback
- Teknik memberikan feedback efektif
- Feedback positif dan korektif
- Model feedback yang efektif (contoh: SBI – Situation, Behavior, Impact)
- Menghindari kesalahan umum dalam memberikan feedback
8. Praktik Coaching dan Counseling
- Simulasi coaching session
- Simulasi counseling session
- Role play kasus nyata di tempat kerja
- Latihan komunikasi coaching dan counseling
- Evaluasi dan perbaikan keterampilan
9. Membangun Budaya Coaching dalam Organisasi
- Peran pemimpin dalam membangun budaya coaching
- Mengintegrasikan coaching dalam aktivitas kerja sehari-hari
- Strategi implementasi coaching di tempat kerja
- Coaching sebagai alat pengembangan kinerja berkelanjutan
10. Action Plan dan Implementasi
- Penyusunan rencana implementasi coaching dan counseling
- Identifikasi area yang memerlukan coaching dan counseling
- Komitmen penerapan di tempat kerja
- Evaluasi dan tindak lanjut
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COACHING-AND-COUNSELING
1. Pimpinan dan Manajer
- General Manager
- Senior Manager
- Manager semua departemen
- Plant Manager / Operation Manager
- Business Unit Head
2. Supervisor dan Team Leader
- Supervisor
- Line Leader
- Foreman
- Coordinator
- Section Head
3. Staff yang Dipersiapkan Menjadi Pemimpin
- Supervisor potensial
- Team leader potensial
- High potential employee (HiPo)
- Future leader / talent pool
4. HR (Human Resources) dan Profesional SDM
- HR Manager
- HR Supervisor
- HR Business Partner
- HR Officer / HR Staff
- Learning and Development (L&D) Staff
5. Pimpinan Proyek dan Fungsi Khusus
- Project Manager
- Project Leader
- Trainer internal
- Internal coach
- Change agent
6. Profesional yang Membina atau Mengelola Orang Lain
- Kepala cabang
- Kepala bagian
- Kepala unit
- Senior staff yang membimbing junior
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.