1. PENGERTIAN DAN DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL                             

Pelatihan Marketing Negotiation Skill adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam melakukan negosiasi secara efektif dalam konteks pemasaran dan penjualan. Negosiasi tidak hanya berkaitan dengan penawaran harga, tetapi juga mencakup kemampuan membangun hubungan, memahami kebutuhan pelanggan, menciptakan nilai bersama, serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keterampilan negosiasi menjadi faktor kunci dalam memenangkan pelanggan, menjaga loyalitas, dan meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Pentingnya pelatihan ini terletak pada kemampuannya membantu para profesional marketing dan sales dalam menghadapi berbagai situasi negosiasi yang kompleks, seperti menghadapi pelanggan yang kritis, menentukan strategi penawaran terbaik, hingga mengelola konflik secara konstruktif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan dibekali teknik komunikasi persuasif, strategi win-win solution, serta kemampuan membaca perilaku dan kebutuhan lawan bicara. Hal ini akan berdampak langsung pada peningkatan closing deal, hubungan bisnis jangka panjang, serta keunggulan kompetitif perusahaan di pasar.          

2. TUJUAN DAN MANFAAT MENGIKUTI PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL                              

Berikut tujuan dan manfaat mengikuti Pelatihan Marketing Negotiation Skill:

Tujuan Pelatihan

1. Meningkatkan kemampuan negosiasi profesional dalam konteks pemasaran dan penjualan.
2. Memahami strategi negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan win-win solution.
3. Mengasah kemampuan komunikasi persuasif agar lebih meyakinkan dalam berinteraksi dengan klien.
4. Mampu menganalisis kebutuhan dan perilaku pelanggan selama proses negosiasi.
5. Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi berbagai tipe pelanggan dan situasi negosiasi.
6. Mengoptimalkan strategi penawaran sehingga lebih kompetitif dan bernilai tinggi.

 Manfaat Pelatihan

1. Meningkatkan tingkat closing deal dalam aktivitas sales dan marketing.
2. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pendekatan negosiasi yang tepat.
3. Mengurangi konflik dan penolakan dari klien dengan teknik komunikasi yang lebih efektif.
4. Meningkatkan profitabilitas perusahaan melalui hasil negosiasi yang lebih optimal.
5. Mampu menghadapi tekanan dan situasi sulit dalam proses negosiasi dengan lebih profesional.
6. Meningkatkan daya saing individu dan tim di tengah persaingan pasar yang semakin ketat.
7. Memperkuat positioning perusahaan sebagai mitra bisnis yang terpercaya dan solutif.

Pelatihan ini sangat relevan bagi profesional marketing dan sales yang ingin meningkatkan performa, memperluas peluang bisnis, serta mencapai hasil negosiasi yang lebih sukses dan berkelanjutan. 

3. OUTLINE MATERI PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL                            

Berikut outline materi Pelatihan Marketing Negotiation Skill yang komprehensif dan aplikatif:

Outline Materi Pelatihan Marketing Negotiation Skill

1. Fundamental Negotiation in Marketing

• Pengertian dan konsep dasar negosiasi
• Peran negosiasi dalam marketing & sales
• Karakteristik negosiator yang efektif
• Jenis-jenis negosiasi (distributif vs integratif)

2. Understanding Customer & Buyer Behavior

• Analisis kebutuhan dan kepentingan pelanggan
• Tipe-tipe pelanggan dalam negosiasi
• Psikologi konsumen dalam proses negosiasi
• Mapping stakeholder dan decision maker

3. Preparation & Negotiation Planning

• Menentukan tujuan dan target negosiasi
• Strategi BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
• Menyusun proposal dan value offering
• Persiapan data, argumen, dan alternatif solusi

4. Effective Communication & Persuasion Techniques

• Teknik komunikasi persuasif dalam negosiasi
• Active listening & questioning skills
• Membangun kepercayaan (trust building)
• Body language dan komunikasi non-verbal

5. Negotiation Strategies & Tactics

• Strategi win-win solution
• Teknik bargaining dan konsesi
• Anchoring dan framing dalam negosiasi
• Menghadapi tekanan dan taktik lawan negosiasi

6. Handling Objections & Conflict Management

• Teknik menghadapi keberatan (objection handling)
• Mengelola konflik secara konstruktif
• Mengatasi deadlock dalam negosiasi
• Emotional control dalam situasi sulit

7. Closing Techniques & Agreement Building

• Teknik closing yang efektif
• Menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan
• Finalisasi deal dan komitmen pelanggan
• Dokumentasi hasil negosiasi

8. Ethics & Professionalism in Negotiation

• Etika dalam negosiasi bisnis
• Membangun reputasi profesional
• Negosiasi jangka panjang vs jangka pendek

9. Practical Case Study & Role Play

• Simulasi negosiasi (B2B & B2C)
• Studi kasus nyata di bidang marketing
• Evaluasi dan feedback performa peserta

10. Action Plan & Implementation

• Penyusunan rencana aksi pasca pelatihan
• Strategi implementasi di pekerjaan
• KPI negosiasi dan evaluasi kinerja

Outline ini dirancang untuk memastikan peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu mengaplikasikan keterampilan negosiasi secara langsung dalam aktivitas marketing dan penjualan sehari-hari.

4. SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL ?

Berikut adalah peserta yang membutuhkan Pelatihan Marketing Negotiation Skill:

Target Peserta Pelatihan

1. Tim Sales & Marketing

• Sales Executive / Sales Representative
• Marketing Executive / Marketing Officer
• Business Development Staff

2. Sales Manager & Marketing Manager

• Head of Sales / Marketing
• Commercial Manager

3. Account Manager & Key Account Executive

• Account Manager
• Key Account Specialist

4. Entrepreneur & Business Owner

• Pemilik usaha (UMKM hingga korporasi)
• Founder startup

5. Procurement & Purchasing (Terkait Marketing Deal)

• Procurement Officer
• Purchasing Staff

6. Customer Relationship & Client Service

• Customer Relationship Manager (CRM)
• Client Service / Customer Success

7. Profesional yang Terlibat dalam Business Negotiation

• Project Manager
• Consultant
• Corporate Communication / Partnership Team

Pelatihan ini sangat relevan bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, memperkuat strategi negosiasi, dan menghasilkan kesepakatan bisnis yang lebih menguntungkan.

5. FAQ PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL                               

Berikut  FAQ Pelatihan Marketing Negotiation Skill yang informatif dan menarik:

1. Apa itu Pelatihan Marketing Negotiation Skill?

Pelatihan ini adalah program yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan negosiasi dalam konteks marketing dan sales, mulai dari strategi komunikasi, teknik persuasi, hingga mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

2. Siapa saja yang sebaiknya mengikuti pelatihan ini?

Pelatihan ini cocok untuk tim sales, marketing, account manager, business development, entrepreneur, hingga profesional yang sering terlibat dalam negosiasi dengan klien atau partner bisnis.

3. Apa manfaat utama mengikuti pelatihan ini?

Peserta akan mampu meningkatkan kemampuan closing deal, membangun hubungan jangka panjang dengan klien, serta menghadapi berbagai situasi negosiasi dengan lebih percaya diri dan strategis.

4. Apakah pelatihan ini bersifat praktis atau hanya teori?

Pelatihan ini menggabungkan teori dan praktik, termasuk studi kasus, simulasi negosiasi, dan role play sehingga peserta dapat langsung mengaplikasikan keterampilan yang dipelajari.

5. Berapa lama durasi pelatihan ini?

Durasi pelatihan umumnya berkisar antara 1 hingga 2 hari (atau lebih, tergantung kebutuhan perusahaan), dengan materi yang disesuaikan dengan level peserta dan industri terkait.

FAQ ini membantu calon peserta memahami manfaat dan relevansi pelatihan sehingga lebih yakin untuk mengikuti program Marketing Negotiation Skill.

6. TEMPAT DAN WAKTU PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL

6.1. Tempat Pelatihan Training Marketing Negotiation Skill

Untuk Anda yang memilih Public Training, kami menyelenggarakan pelatihan di berbagai kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Beberapa di antaranya adalah Palembang, Lampung, Batam, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura. Bahkan, kami juga telah membuka kelas di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.

Kenyamanan dan fokus peserta menjadi prioritas kami. Karena itu, seluruh sesi pelatihan dilaksanakan di hotel berbintang minimal bintang 3, bekerja sama dengan jaringan hotel ternama seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality. Dengan suasana pelatihan yang nyaman, peserta dapat lebih maksimal menyerap materi dari trainer berpengalaman.

Bagi perusahaan atau instansi yang menginginkan program lebih eksklusif, tersedia pilihan Inhouse Training. Tim kami siap datang ke lokasi Anda di seluruh Indonesia, dengan biaya yang fleksibel sesuai anggaran, jumlah peserta, durasi, serta lokasi pelatihan.

6.2. Waktu Pelaksanaan Training Marketing Negotiation Skill

Program sertifikasi ini dirancang agar efisien sekaligus efektif. Pelatihan biasanya berlangsung selama 2 hari penuh, masing-masing 8 jam per hari, baik untuk sesi tatap muka maupun online. Namun, jadwal tetap fleksibel—bisa menyesuaikan kebutuhan dan ketersediaan peserta. Untuk kemudahan, kami juga menyediakan pilihan tanggal pelaksanaan setiap minggu.

Januari	Februari	Maret	April
16 -17 Januari	13 – 14 Februari	5 – 6 Maret	24 – 25 April
Mei	Juni	Juli	Agustus
21 – 22 Mei	11 – 12 Juni	16 – 17 Juli	20 – 21 Agustus
September	Oktober	November	Desember
17 – 18 September	8 – 9 Oktober	12 – 13 November	17 – 18 Desember

Dengan format yang terstruktur, trainer yang profesional, serta lokasi yang representatif, sertifikasi ini menjadi langkah tepat untuk meningkatkan kompetensi, kredibilitas, dan peluang karir Anda di dunia kerja.

Kami juga memahami bahwa setiap peserta maupun perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, kami menyediakan fleksibilitas penjadwalan. Peserta dapat memilih dari jadwal reguler yang tersedia setiap minggu, atau mengajukan request khusus untuk penyesuaian tanggal maupun durasi pelatihan. Baik dalam bentuk Public Training maupun Inhouse Training, kami siap memfasilitasi agar pelatihan berjalan sesuai kebutuhan Anda, sehingga pembelajaran tetap efektif, nyaman, dan memberikan hasil maksimal.

 

7. JENIS PELATIHAN MARKETING NEGOTIATION SKILL

Untuk memudahkan peserta, program Training Marketing Negotiation Skill  kami hadir dalam berbagai pilihan yang fleksibel. Ada dua jenis layanan utama yang bisa Anda pilih, yaitu Public Training dan Inhouse Training. Dari masing-masing layanan tersebut, tersedia pula dua metode pelatihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.

7.1. Tatap Muka (In-Class Training)

Peserta mengikuti pelatihan langsung bersama trainer dalam satu ruangan. Kelebihan metode ini adalah interaksi yang lebih intens, diskusi lebih mendalam, serta suasana belajar yang kondusif. Seluruh pelatihan tatap muka kami selenggarakan dengan SOP terbaik, sehingga peserta tetap merasa aman dan nyaman.

7.2. Daring (Online Training)

Bagi peserta yang ingin lebih praktis, tersedia metode pelatihan secara online melalui platform Zoom Meeting. Dengan metode ini, peserta tetap bisa berinteraksi langsung dengan trainer, tanpa perlu datang ke lokasi. Dengan kombinasi tersebut, Anda memiliki 4 pilihan jenis pelatihan:

1. Public Training Tatap Muka
2. Public Training Daring (Online)
3. Inhouse Training Tatap Muka
4. Inhouse Training Daring (Online)

Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memilih format yang paling sesuai dengan waktu, kebutuhan, dan kenyamanan, tanpa mengurangi kualitas pembelajaran maupun hasil sertifikasi.

 

8. METODE PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Agar proses pelatihan berjalan interaktif, menyenangkan, dan mudah dipahami, program Training Marketing Negotiation Skill ini kami dirancang dengan berbagai metode pembelajaran yang variatif. Setiap metode memiliki tujuan dan manfaat yang saling melengkapi, sehingga peserta bisa mendapatkan pengalaman belajar yang maksimal. Berikut penjelasannya:

1. Diskusi
   Peserta diajak untuk aktif bertukar pikiran dan pengalaman. Dengan diskusi, peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga dapat belajar dari perspektif orang lain.
2. Coaching
   Trainer memberikan arahan dan bimbingan personal untuk membantu peserta menemukan solusi atas tantangan yang dihadapi, sekaligus mengembangkan keterampilan kepemimpinan sebagai seorang profesional.
3. Presentasi
   Peserta dilatih untuk menyampaikan ide atau informasi secara jelas dan percaya diri. Keterampilan ini sangat penting bagi peserta saat memimpin sebuah tim dan berinteraksi dengan banyak orang.
4. Tanya Jawab
   Sesi interaktif ini memberi kesempatan peserta mendiskusikan materi yang belum dipahami, sehingga pembelajaran menjadi lebih mendalam dan relevan dengan kebutuhan.
5. Brainstorming
   Peserta dilibatkan dalam kegiatan pemecahan masalah secara kreatif, mencari ide-ide baru, serta menemukan solusi praktis yang bisa diterapkan dalam dunia kerja nyata.
6. Ice Breaking
   Untuk menjaga semangat dan konsentrasi, trainer menyelipkan aktivitas ringan yang menyegarkan suasana. Metode ini membuat suasana pelatihan lebih cair, energik, dan menyenangkan.
7. Studi Kasus
   Peserta diberikan contoh nyata dari situasi yang sering dihadapi seorang Profesional di tiap bidang terkait. Dari sini, peserta dilatih untuk menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menerapkan strategi yang tepat.

Dengan kombinasi metode pembelajaran tersebut, setiap peserta akan mendapatkan pengalaman belajar yang aktif, praktis, dan aplikatif, sehingga siap menjadi seorang yang profesional dan kompeten.

9. INSTRUKTUR PEMATERI PELATIHAN

9.1. Belajar Langsung dari Praktisi Berpengalaman

Pelatihan ini dibawakan oleh trainer profesional dan praktisi berpengalaman yang telah lama berkecimpung di dunia training dan sertifikasi. Dengan jam terbang tinggi, mereka tidak hanya menguasai teori, tetapi juga memahami kondisi nyata di lapangan.

9.2. Materi yang Relevan dan Aplikatif

Setiap pemateri menghadirkan pembelajaran yang praktis, penuh insight, dan langsung dapat diterapkan. Peserta akan mendapatkan tips, strategi, hingga best practice yang terbukti sukses di dunia kerja.

9.3. Pendekatan Personal & Interaktif

Para pemateri tidak hanya “mengajar”, tetapi juga menjadi coach dan mentor yang siap membimbing peserta. Melalui diskusi, studi kasus, hingga simulasi nyata, peserta akan dilatih untuk berpikir kritis, percaya diri, dan siap menghadapi tantangan sebagai seorang praktisi profesional

9.4. Dibimbing oleh Ahli yang Kredibel

Dengan latar belakang akademis dan pengalaman profesional yang mumpuni, pemateri kami menjamin proses pembelajaran yang bermutu, inspiratif, dan menyenangkan.

10. INVESTASI PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA

Mengikuti program Training dan Pelatihan Marketing Negotiation Skill adalah sebuah investasi berharga untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karir di dunia profesional. Besaran biaya pelatihan tentu dapat menyesuaikan dengan beberapa faktor, seperti durasi pelatihan, jumlah peserta, metode yang dipilih, serta lokasi penyelenggaraan. Berikut adalah gambaran umum anggaran investasi pelatihan:

10.1. Pelatihan di Dalam Negeri

1. Metode Tatap Muka

• Public Training: mulai dari Rp 4.500.000 – 9.200.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 1.200.000 per peserta

2. Metode Daring (Online Training)

• Public Training: mulai dari Rp. 3.750.000
• Inhouse Training: mulai dari Rp 550.000 per peserta

10.2. Pelatihan di Luar Negeri

• Malaysia & Thailand: mulai dari Rp 17.000.000
• Singapura: mulai dari Rp. 18.000.000
• Hongkong: mulai dari Rp 25.000.000

Selain itu, kami juga membuka peluang penyelenggaraan pelatihan di berbagai negara lain seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika Serikat, Inggris, Spanyol, dan destinasi internasional lainnya.

11. FASILITAS PELATIHAN PUSAT TRAINING INDONESIA 

Arunika Training menyediakan Fasilitas Lengkap Training  yang dirancang untuk memberikan pengalaman belajar yang nyaman, profesional, dan berkesan. Setiap peserta dapat memilih layanan sesuai kebutuhan, baik Public Training maupun Private Training (tatap muka), dengan fleksibilitas penyesuaian bagi individu, instansi, maupun perusahaan.

Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan berbagai fasilitas eksklusif, antara lain:

1. 2x Coffee Break + 1 Lunch setiap hari untuk menjaga energi dan konsentrasi.
2. 2 Hari Pelatihan intensif dengan materi aplikatif dan berbobot.
3. Bimbingan langsung dari Expert Trainer berpengalaman di bidangnya masing-masing.
4. Sertifikat resmi pelatihan sebagai bukti kompetensi profesional.
5. Perlengkapan pelatihan (ATK) untuk mendukung kegiatan belajar.
6. Backpack eksklusif yang nyaman dan stylish.
7. Modul pelatihan lengkap (hardcopy & soft copy) agar mudah dipelajari kembali.
8. Souvenir menarik sebagai kenang-kenangan berharga.
9. Dokumentasi kegiatan (hardcopy & soft copy) sebagai arsip dan portofolio peserta.
10. Transportasi selama pelatihan jika dibutuhkan, khusus untuk mendukung mobilitas dengan lebih nyaman.

Dengan fasilitas yang lengkap ini, kami memastikan peserta tidak hanya mendapatkan pengetahuan dan keterampilan praktis, tetapi juga pengalaman berharga yang menunjang perjalanan karier sebagai Karyawan Profesional.

12. INFORMASI PENDAFTARAAN TRAINING

Segera ambil kesempatan untuk meningkatkan kompetensi Anda sebagai Karyawan Profesional yang berpengalaman. Dapatkan informasi detail mengenai biaya, jadwal, dan paket pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi segera Tim Marketing Arunika Training di 0812-8593-1553 dan tingkatkan peluang karir terbaik Anda sekarang juga.