DESKRIPSI TRAINING COACHING-COUNSELING-SKILL

Training Coaching–Counseling Skill sangat penting bagi organisasi dan individu karena membantu meningkatkan kemampuan komunikasi, empati, serta efektivitas dalam mengembangkan potensi orang lain. Dalam lingkungan kerja yang dinamis, atasan, supervisor, maupun HR dituntut tidak hanya memberikan instruksi, tetapi juga mampu membimbing, mendengarkan, dan membantu karyawan menemukan solusi atas tantangan yang mereka hadapi. Melalui training ini, peserta mempelajari teknik bertanya yang tepat, mendengarkan secara aktif, serta membangun hubungan yang saling percaya, sehingga dapat meningkatkan motivasi, kinerja, dan keterlibatan karyawan.

Selain itu, keterampilan coaching dan counseling juga berperan penting dalam menciptakan budaya kerja yang positif dan suportif. Berdasarkan standar yang dikembangkan oleh International Coaching Federation, coaching yang efektif mampu meningkatkan kinerja individu, mempercepat pengembangan kompetensi, dan memperkuat kepemimpinan. Dengan memiliki kemampuan coaching dan counseling, seorang pemimpin dapat membantu tim mengatasi masalah, mengembangkan potensi, serta mencapai target organisasi secara lebih optimal dan berkelanjutan.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING COACHING-COUNSELING-SKILL

Tujuan Training Coaching–Counseling Skill

1. Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal yang efektif dan empatik.

2. Membekali peserta dengan teknik coaching dan counseling yang terstruktur dan aplikatif.

3. Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif (active listening) dan powerful questioning.

4. Membantu pemimpin dalam membimbing, mengarahkan, serta mengembangkan potensi tim.

5. Membangun budaya kerja yang suportif, terbuka, dan berorientasi pada solusi.

6. Meningkatkan kemampuan dalam menangani permasalahan kinerja maupun perilaku karyawan.

7. Menyelaraskan praktik coaching dengan standar profesional seperti yang dikembangkan oleh International Coaching Federation.
   

Manfaat Training Coaching–Counseling Skill

1. Meningkatkan Kinerja Karyawan – Proses coaching membantu individu menemukan solusi dan meningkatkan produktivitas kerja.

2. Meningkatkan Engagement dan Motivasi – Karyawan merasa didengar, dihargai, dan didukung dalam pengembangan diri.

3. Memperkuat Kepemimpinan – Pemimpin lebih percaya diri dalam membimbing, memberi umpan balik, dan mengelola tim.

4. Mengurangi Konflik Internal – Pendekatan counseling membantu menyelesaikan masalah secara konstruktif.

5. Menciptakan Budaya Kolaboratif – Komunikasi terbuka mendorong kerja sama dan saling percaya.

6. Mengembangkan Talent Secara Berkelanjutan – Organisasi memiliki sistem pengembangan SDM yang lebih terarah dan efektif.

7. Meningkatkan Retensi Karyawan – Lingkungan kerja yang suportif membuat karyawan lebih loyal terhadap perusahaan.
   

OUTLINE MATERI TRAINING COACHING-COUNSELING-SKILL

1. Konsep Dasar Coaching dan Counseling

• Pengertian coaching dan counseling di tempat kerja

• Perbedaan coaching, counseling, mentoring, dan directing

• Peran coaching dan counseling dalam pengembangan SDM

• Manfaat coaching dan counseling bagi individu dan organisasi

• Standar kompetensi coaching berdasarkan International Coaching Federation
  

2. Peran dan Kompetensi Coach dan Counselor

• Peran pemimpin sebagai coach dan counselor

• Karakteristik coach dan counselor yang efektif

• Mindset coaching vs mindset directing

• Etika dan profesionalisme dalam coaching dan counseling

• Membangun kepercayaan (trust) dengan coachee
  

3. Keterampilan Komunikasi Efektif

• Fundamental komunikasi interpersonal

• Active listening (mendengarkan aktif)

• Powerful questioning (teknik bertanya efektif)

• Teknik probing dan klarifikasi

• Bahasa verbal dan non-verbal dalam coaching
  

4. Proses dan Model Coaching

• Tahapan proses coaching yang efektif

• Model coaching (GROW Model: Goal, Reality, Options, Will)

• Menetapkan tujuan coaching yang jelas dan terukur

• Menggali potensi dan solusi dari coachee

• Membuat action plan dan komitmen
  

5. Teknik Counseling di Tempat Kerja

• Pengertian dan fungsi counseling bagi karyawan

• Mengidentifikasi masalah kinerja dan perilaku

• Teknik counseling yang konstruktif dan suportif

• Memberikan feedback yang efektif

• Menangani karyawan dengan masalah performa atau perilaku
  

6. Membangun Hubungan Coaching yang Efektif

• Membangun rapport dan kepercayaan

• Mengelola emosi dalam proses coaching dan counseling

• Menciptakan lingkungan komunikasi yang aman

• Mengatasi resistensi dari coachee
  

7. Coaching untuk Meningkatkan Kinerja dan Pengembangan Karyawan

• Coaching untuk peningkatan kinerja (performance coaching)

• Coaching untuk pengembangan kompetensi

• Coaching untuk perubahan perilaku

• Coaching untuk pengembangan karir
  

8. Praktik dan Simulasi Coaching–Counseling

• Role play coaching session

• Role play counseling session

• Studi kasus coaching dan counseling di tempat kerja

• Evaluasi dan feedback praktik peserta
  

9. Implementasi Coaching dan Counseling di Organisasi

• Strategi implementasi coaching culture

• Integrasi coaching dengan manajemen kinerja

• Peran pemimpin dalam membangun budaya coaching

• Action plan implementasi di tempat kerja
  

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COACHING-COUNSELING-SKILL

1. Pimpinan dan Manajemen

• Direktur
  
• General Manager
  
• Senior Manager
  
• Manager
  
• Assistant Manage
  

2. Supervisor dan Team Leader

• Supervisor
  
• Team Leader
  
• Foreman
  
• Koordinator Tim
  

3. Human Resources (HR) dan Professional Pengembangan SDM

• HR Manager
  
• HR Supervisor
  
• HR Officer / HR Staff
  
• Talent Development Specialist
  
• Learning and Development (L&D) Staff
  

4. Trainer, Coach, dan Fasilitator Internal

• Corporate Trainer
  
• Internal Trainer
  
• Coach Internal Perusahaan
  
• Instruktur dan fasilitator pelatihan
  

5. Profesional yang Dipersiapkan Menjadi Pemimpin

• High Potential Employee (HiPo)
  
• Future Leader
  
• Kandidat Supervisor atau Manager
  

6. Konsultan dan Profesional Pengembangan Organisasi

• Konsultan SDM
  
• Konsultan Organisasi
  
• Konsultan Manajemen
  

7. Semua Profesional yang Ingin Meningkatkan Kemampuan Komunikasi dan Pembinaan

• Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, empati, dan keterampilan membimbing orang lain dalam lingkungan kerja maupun profesional.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.